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shou后fu务

作者:Admin 浏览:发布时间:2019/09/07

fu务原则:产品保修期wei十二个月。
fu务宗旨:快su、zhoudao。
fu务目标:yifu务zhi量赢得客hu的满意,yiwo们的诚心换取客hu的huan心。
fu务效率:保修期nahuo保修期wai如she备出现箂hou希?4小时nagei予满意答复。

一、shou前fu务

        1.用hu技shuzi询;

        2.协助用hu确定xiang应的she备及配jianzhong类、xing号、数量;

        3.培训xiang关技shu人员;

        4.wei用hu提供she备安装现场的jian议xingshe计方案。

二、shou中fu务

        1.履行合同签订的各项fu务;

        2.协助用hu拟定shigong方案;

三、shou后fu务
        1.公si所shou出的机器出厂之前进行试机,检测合格后才会发货gei客hu,客hushoudao机器后jiu能正常使用,避免客hu的生产损失。

        2.提供全套的安装调试维修,技shuzi询等shou前shou后fu务,yizhoudao及时的su度解jue客hu在维修过程中所需要用dao的零配jian的支持。所有shou出的产品一nian之na免费维修。

        2.jiji配合用hugao好产品的现场运行和维护管ligong作,保证维修零配jian的供应;

        3.现场对操作人员进行指导;

        4.对shou出产品实行三包,在保修期na供方将免费维修和更换属zhi量原因造cheng的零bujian损坏,保修期wai零bujian的损坏,提供的配jian只shoucheng本费,由需方人wei因素造cheng的she备损坏,供方维修huo提供的配jian均按di价计。


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